Информационный час «Вы, продавец и право»

На подготовленном библиотекой мероприятии состоится разговор о правах  человека как покупателя. Часто пожилые люди, воспитанные в духе уступчивости и нежелания конфликтовать, становятся легкой добычей для недобросовестных продавцов. На встрече участники мероприятия узнают о праве на возврат товара, о важности наличия у покупателя чека, а также о дистанционных покупках (через интернет или по телефону), где действует особое правило: можно вернуть практически любой товар в течение недели после получения. Это - защита от навязчивых телемаркетологов и мошенников. На встрече участники мероприятия научатся не бояться слова «претензия» и узнают, как ее составить.